Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 68w

Khi bạn sử dụng nền tảng 68w tại https://68w.bet, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện theo nguyên tắc tối giản — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu khi được yêu cầu theo quy định.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi cho đội ngũ hỗ trợ 68w qua Live Chat hoặc email.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên làm việc.
• Dữ liệu hoạt động trò chơi: lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản qua các thời điểm.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 4).

68w sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ trên 68w.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo nghĩa vụ pháp lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi một cách hiệu quả và kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để hiểu hành vi người dùng, tối ưu hoá giao diện và cải thiện trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận, hay vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing (có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo thời hạn pháp lý bắt buộc, hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo pháp luật.

68w không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và Vietcombank để xử lý giao dịch tài chính. Những đối tác này chịu ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán cụ thể.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với đối tác cung cấp nội dung trò chơi để đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu ẩn danh) theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh toà án, cơ quan điều tra, hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam — 68w có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin trong phạm vi yêu cầu.
• Bên nhận chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu của họ.

68w sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của website, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 68w.

Các loại cookie 68w sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của website.
• Cookie phân tích (tuỳ chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang đã xem, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng (tuỳ chọn): Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hoá hơn.
• Cookie bảo mật: Được dùng để phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 68w. Để biết hướng dẫn quản lý cookie cho từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.

Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu của 68w. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ website.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, thông tin tài chính được mã hoá AES-256).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Giám sát bảo mật thời gian thực và cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu giữ thêm tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản cho mục đích pháp lý, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.
• Nhật ký bảo mật (security logs): lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần.

Là người dùng 68w, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và thực thi các quyền này một cách nghiêm túc:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 68w đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin, bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xoá dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 68w xoá dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"). Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang được tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 68w xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin khuyến mãi ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 68w xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68w qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nền tảng 68w có thể tích hợp hoặc liên kết đến các dịch vụ và nội dung của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi 68w.

Khi bạn tương tác với các dịch vụ tích hợp từ bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay), các nhà cung cấp đó sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách bảo mật riêng của họ. 68w không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc các bên thứ ba này xử lý dữ liệu của bạn như thế nào.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào mà bạn sử dụng thông qua nền tảng 68w. Nếu bạn có thắc mắc về cách một đối tác cụ thể xử lý dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đối tác đó hoặc hỏi đội ngũ hỗ trợ 68w để được hướng dẫn.

68w có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn thông qua các kênh sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản 68w của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản sau khi chính sách được cập nhật.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68w sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6 trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Để liên hệ về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, hãy gửi email đến [email protected] — đội ngũ hỗ trợ 68w phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.